Καλώς ήρθατε στην Jannet Art Academy. Ακολουθήστε τα απλά βήματα για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μάθημα που θέλετε.
1. Επιλογή Μαθήματος
Περιηγηθείτε στα Μαθήματα και ανοίξτε το μάθημα που σας ενδιαφέρει.
Διαβάστε περιγραφή, ύλη, διάρκεια και ό,τι περιλαμβάνεται.
2. Άμεση Αγορά
Πατήστε το κουμπί Πάρε το μάθημα.
Θα μεταφερθείτε στη σελίδα Ταμείο (Checkout), όπου θα δείτε την παραγγελία σας και θα επιβεβαιώσετε την αγορά.
Αφού πατήσετε ξανά το κουμπί Πάρε το μάθημα, θα μεταφερθείτε αυτόματα στη σελίδα πληρωμής της Stripe (ασφαλές περιβάλλον).
Συμπληρώστε τα στοιχεία της κάρτας σας (Visa, Mastercard, AmEx), το όνομά σας και το email σας.
Ενδέχεται να ζητηθεί 3D Secure επιβεβαίωση από την τράπεζά σας.
Πατήστε Πληρωμή για να ολοκληρώσετε την αγορά.
3. Επιβεβαίωση Παραγγελίας
Θα λάβετε email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία αγοράς σας.
Η πρόσβαση στο μάθημα ενεργοποιείται άμεσα (σε σπάνιες περιπτώσεις μπορεί να χρειαστούν λίγα λεπτά).
4. Πρόσβαση στο Μάθημα
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
Μεταβείτε σε Προφίλ μου → Μαθήματά μου.
(Μπορείτε να βρείτε στο κάτω μέρος κάθε σελίδας το κουμπί “Λογαριασμός”.Ανοίξτε το μάθημα και ξεκινήστε βίντεο, ενότητες και υλικό.
5. Ασφάλεια Πληρωμών
Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω Stripe με κρυπτογράφηση.
Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας στους δικούς μας διακομιστές.
Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Δεν ολοκληρώθηκε η πληρωμή. Τι κάνω;
Ελέγξτε ότι τα στοιχεία κάρτας είναι σωστά και ότι ολοκληρώσατε το 3D Secure. Δοκιμάστε ξανά ή χρησιμοποιήστε άλλη κάρτα. Αν το πρόβλημα παραμείνει, επικοινωνήστε μαζί μας.
Χρεώθηκα αλλά δεν έχω πρόσβαση.
Κάντε αποσύνδεση και ξανά σύνδεση. Ελέγξτε το email επιβεβαίωσης. Αν δεν λυθεί σε 10–15 λεπτά, στείλτε μας το αποδεικτικό πληρωμής.
Υπάρχει επιστροφή χρημάτων;
Όχι. Δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Σε ποια συσκευή μπορώ να παρακολουθήσω;
Οποιαδήποτε συσκευή με σύνδεση στο διαδίκτυο: υπολογιστής, tablet ή κινητό.
Δεν εμφανίζεται η σελίδα Stripe.
Απενεργοποιήστε προσωρινά ad-blockers, δοκιμάστε άλλον browser ή ιδιωτική περιήγηση. Ελέγξτε ότι τα cookies τρίτων δεν είναι πλήρως μπλοκαρισμένα.
Υποστήριξη
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με αγορές, πρόσβαση ή τιμολόγηση, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία ή στο email υποστήριξης που αναγράφεται στο κάτω μέρος της σελίδας.